Buchungsformulare können optional für verbindliche Buchungen mit Kreditkartenzahlung genutzt werden.
Kreditkartenzahlungen werden über den Anbieter Stripe (www.stripe.com) abgewickelt. Für die Nutzung benötigen Sie einen Stripe-Account. URLAUBSARCHITEKTUR ist in die Zahlungsabwicklung nicht eingebunden und erhält keinerlei Daten zu Transaktionen etc. Alle Zahlungseingänge / Auszahlungen / Rückerstattungen etc. können Sie in Ihrem Stripe-Account verwalten.
Um Ihren Stripe-Account mit dem Buchungstool zu verbinden, benötigen Sie Ihren öffentlichen Schlüssel (Public Key) und den geheimen Schlüssel (Secret Key). Beide Schlüssel finden Sie bei Stripe unter Entwickler / API-Schlüssel. Tragen Sie beide Schlüssel unter Integrationen im Abschnitt Stripe-Integration ein und starten Sie die Überprüfung.
Weiterhin aktivieren Sie für das Buchungsformular die Option mit Kreditkartenzahlung.
Ablauf der Buchung mit Kreditkartenzahlung
- Zunächst wird im Buchungsformular die Verfügbarkeit der Unterkunft zum angegebenen Zeitpunkt geprüft.
- Wenn die Buchung möglich ist, wird der ermittelte Preis angegeben. Danach können die weiteren Daten eingegeben und der volle Mietpreis mit Kreditkarte gezahlt werden. Die Buchung wird dann als gebucht in das Buchungstool übernommen, die Zahlung wird in der Buchung hinterlegt.
- Sie erhalten eine Mail über die eingegangene Buchung.
- Falls die Kreditkartenzahlung nicht erfolgreich ausgeführt werden kann, wird die Buchung als angefragt in das Buchungstool übernommen und kann dann manuell weiter bearbeitet werden.
Über Vorlagen Nachrichten in den Einstellungen können Sie eine automatische Nachricht an den Gast einrichten, mit der die Buchung bestätigt wird.
Hinweise: Damit Buchungen mit Kreditkartenzahlung möglich sind, muss der Preis der Buchung berechnet werden können. Bitte stellen Sie sicher, dass das Preismodell keine Fehler enthält, die zu einer Fehlberechnung der Miete führen. Bei der Buchung muss für den Gast eindeutig erkennbar sein, welche Mietbedingungen gelten.